Para facilitar a resolução de seu problema, nós oferecemos a todos os clientes o suporte remoto.
-Que tem por finalidade acessar remotamente o computador do cliente para que possamos ver melhor, corrigir e até configurar quaisquer programa(s) usado para o uso do serviço contratado conosco.
Para solicitar suporte remoto:
1 - Baixe e instale o TeamViewer
2 - Abra um ticket de suporte técnico
3 - Informe ID e SENHA e deixe o programa aberto
(esteja disponível pelo menos 20 minutos antes do horário marcado e aguarde pelo menos 30 minutos após.)
Como solicitar suporte remoto?
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