Se você tentar excluir as perguntas de segurança e os clientes já tiverem cadastrados as respostas não será possível!
Acesse o phpMyadmin selecione sua base de dados, clique na aba SQL.
Insira o código abaixo ( na área de texto ) e clique no botão Executar!
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UPDATE tblclients SET securityqid=0
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Resolvido, agora seus clientes poderão recuperar a senha sem que seja solicitado a resposta para pergunta de segurança!
Não esqueça de acessar o menu Setup/Configurações >> Others/Outros >> Security Questions/Perguntas de Segurança no campo “Add Security Question/Adicionar Pergunta de Segurança” e excluir as perguntas de segurança.
Essa dica foi obtida através do fórum oficial da WHMCS.com
e no Bloghttp://www.whmcs.blog.br/principal/desabilitar-perguntas-de-seguranca/
